01 — Contexto
A Kateto é uma empresa do Grupo Hurst especializada na compra e venda à vista de precatórios e créditos judiciais. O produto principal é a antecipação do precatório: o titular vende o crédito judicial e recebe o valor à vista, sem esperar anos pela fila de pagamento do governo.
O desafio de design era duplo: comunicar um produto complexo de forma simples para um público não familiarizado com o mercado financeiro, e conduzir o usuário por um fluxo de decisão que envolve valores expressivos e comparações técnicas.
02 — Problemas identificados
Fricção inicial alta
O usuário precisava conseguir um valor estimado em segundos, sem burocracia, para entender o benefício antes de qualquer esforço.
Comparação pouco clara
Faltava mostrar a diferença entre aguardar o pagamento do governo e antecipar o valor de forma honesta e compreensível.
Objeção não tratada
Quando o usuário recusava a oferta, não havia reforço dos riscos da espera sem ser agressivo.
Próximos passos indefinidos
Após o envio do documento, o usuário não sabia o que aconteceria a seguir.
03 — Processo
Participação pontual no design do site institucional e da ferramenta de análise, em paralelo ao redesign do app Hurst Capital.
Ferramentas
04 — Abordagem
Etapa 1 — Upload do ofício (Landing)
- Headline direta: "Tenha o valor atualizado do seu precatório em 30 segundos"
- Seções de credibilidade: +R$800M em antecipações
- Processo em 3 passos: Envio e Análise → Formalização → Pagamento
Etapa 2 — Formulário de dados pessoais
- Nome completo, CPF, Telefone, E-mail
- Progressão visual das etapas
- Mensagem de segurança sobre proteção de dados
Etapa 3 — Tela de proposta (decisão)
- Split layout: lado esquerdo (aguardar até 2040) vs. lado direito (proposta Kateto)
- Comparação direta de valores com dados concretos
- CTAs diferenciados: secundário para aguardar, primário para aceitar
Etapa 4 — Tela de objeção
- "Você tem certeza?" — reforço dos riscos sem pressionar
- Comparativo numérico com deságio e atraso projetados
- Proposta permanece visível e acessível
Etapa 5 — Confirmação de envio
- Confirmação personalizada com nome do usuário
- Próximos passos em 3 blocos: análise em 48h, contato da equipe, documentação
- CTA para nova avaliação
05 — Decisões de design
Proposta de valor em 30 segundos no hero
Reduz a barreira de entrada; o usuário entende o benefício antes de qualquer esforço
Split layout na tela de proposta
Comparação direta e honesta entre esperar e antecipar, sem esconder nenhum dos lados
Tela de objeção com dados concretos
Trata a recusa com informação, não com pressão — preserva confiança
Confirmação personalizada com nome
Humaniza o processo e reforça que a análise é individual
Próximos passos visíveis na confirmação
Elimina ansiedade pós-envio; o usuário sabe exatamente o que esperar