Um roadmap de UX é um artefato estratégico e vivo que alinha, prioriza e comunica o trabalho futuro de um time de UX. Funciona como uma fonte única de verdade para toda a equipe.

Estrutura Fundamental

Dimensão de Contexto

Define o escopo (proprietário e propósito) e organiza o tempo em três horizontes:

Agora: Trabalho em andamento, bem-definido
Próximo: Trabalho de curto prazo
Futuro: Trabalho com 6+ meses, ambíguo e sujeito a mudanças

Dimensão de Tema

Temas agrupam trabalho em alto nível e incluem 3 componentes:

Beneficiário e necessidade: Usuário final e problema a resolver
Objetivo empresarial: Métricas de sucesso
Propriedade: Quem executa e que tipo de trabalho

Componentes Secundários

Completed e Future++: Colunas mostrando trabalho entregue e potencial
Áreas de produto: Seções do produto afetadas pelo trabalho
Subtemas: Especificidades dentro de temas maiores
Estimativas de confiança: Validação de pesquisa versus exploração
Disclaimers: Riscos ou requisitos associados

Distinções Importantes

Conceito	Propósito
Roadmap	Documento estratégico e visão
Planos de release	Artefato de execução (como resolver)
Kanban	Rastreamento de tarefas discretas
Backlog de produto	Lista priorizada de tarefas
Mapas de jornada	Compreender a interação do usuário

Características de Roadmaps Bem-Sucedidos

Baseado em pesquisa com usuários
Focado em resultados, não em features
Apropriado ao contexto organizacional
Colaborativo e vivo (sujeito a mudanças)