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05.1 Implement

Desenvolvimento Ágil

Fonte: NN/g

O mapeamento de histórias de usuário é um método leve de mapeamento UX que utiliza notas adesivas e esboços para delinear as interações que os usuários vivenciarão para atingir seus objetivos.

Três Níveis Estruturais

1. Atividades

Tarefas de alto nível que os usuários desejam completar (ex: "Depositar um cheque").

2. Passos

Subtarefas específicas sequenciadas (ex: "Inserir detalhes do depósito", "Fotografar cheque").

3. Detalhes

Interações granulares específicas (ex: "Inserir nome de usuário").

Benefícios no Contexto Agile

  • Colaboração aprimorada: Facilita conversas sobre o que será construído e para quem
  • Construção do backlog: Os passos evoluem para épicos; detalhes tornam-se histórias de usuário
  • Fatiamento MVP: Ajuda a visualizar o que incluir em lançamentos iniciais
  • Identificação de riscos: Expõe suposições arriscadas antes do desenvolvimento

Diferencia-se do customer journey mapping porque adota a perspectiva do produto, não da pessoa, focando na implementação de funcionalidades para resolver problemas.