02.5 Research

Benchmarking

Análise comparativa de referências do mercado para identificar melhores práticas, tendências e oportunidades de diferenciação.

Por Que Fazer Benchmarking

Decisões baseadas em dados: Fundamentar escolhas de design em evidências do mercado
Redução de riscos: Aprender com erros e acertos dos concorrentes
Identificar tendências: Entender para onde o mercado está evoluindo
Inspiração: Descobrir soluções criativas já validadas

Tipos de Benchmarking

Competitivo

Análise de concorrentes diretos que disputam o mesmo mercado e público-alvo.

Funcional

Análise de empresas de outros setores que possuem processos ou funcionalidades similares.

Genérico

Análise de melhores práticas globais, independente do setor de atuação.

O Que Analisar

Proposta de valor e posicionamento
Arquitetura de informação e navegação
Padrões de interação e usabilidade
Design visual e identidade
Funcionalidades e features
Tom de voz e comunicação

Dica: Documente screenshots, links e observações de forma organizada para facilitar consultas futuras e compartilhamento com a equipe.