02.8 Research
Storytelling
Fonte: NN/gUm storyboard comunica uma história através de imagens exibidas em uma sequência de painéis que mapeiam cronologicamente os eventos principais, fornecendo contexto adicional para equipes e stakeholders.
Componentes Principais
Cenário
Define a persona e descreve uma situação específica do usuário.
Elementos Visuais
Representação sequencial através de esboços, ilustrações ou fotos.
Legendas
Descrições concisas sobre ações, ambiente e estado emocional.
Por que Usar Storyboards?
- Pesquisa: Comunicar resultados de testes de usabilidade visualmente
- Enriquecimento: Complementar journey maps com contexto visual
- Priorização: Estabelecer entendimento compartilhado sobre funcionalidades
- Ideação: Explorar potenciais experiências do usuário
Processo de Criação
- Reunir dados relevantes
- Escolher nível de fidelidade apropriado
- Definir persona e cenário específico
- Planejar sequência de passos
- Criar visuais e adicionar legendas
- Distribuir e iterar conforme feedback
Storyboards reduzem viés interno, auxiliam memorização de cenários e facilitam compreensão do comportamento do usuário.